Pagamento & Entrega

Pagamentos

Poderá efectuar o pagamento através das seguintes formas:

  1.  Por transferência bancária para o NIB: XXXX XXXX XXXXXXXXX X
  2. Por contra reembolso através dos CTT's (este serviço tem um custo extra)

 

Prazos de entrega

As encomendas (para Portugal continental) são enviadas no dia útil posterior à creditação do valor da encomenda na Ribapedal, excepto quando existe por algum motivo ruptura de stock.

Caso não receba a sua encomenda neste prazo, deverá entrar em contacto connosco.

  • Como é efectuada a entrega?
    •  As encomendas são entregues via Cronospost ou CTT Expresso , na morada indicada no momento da encomenda.
  • Em que dias e horários são realizadas as entregas?
    • As entregas são efectuadas de segunda a sexta. O horário de entrega da transportadora é entre as 9h00 e as 18h00.
  • Qual é o custo de envio de uma encomenda?
    • O custo de envio para Portugal Continental, é de 5 € + iva
  • Se  estiver ausente o que acontece à sua  encomenda?
    • Caso não seja possível a entrega da encomenda, os serviços dos CTT Expresso deixarão um postal para levantar a encomenda na estação de correios mais próxima.

 No caso da entrega ser efetuada pela Cronopost, a empresa contata-lo-á via telefone, afim de marcar nova entrega.