Pagamentos

Poderá efectuar o pagamento através das seguintes formas:

1. Por transferência bancária para o NIB: XXXX XXXX XXXXXXXXX X

2. Por contra reembolso através dos CTT's (este serviço tem um custo extra)


Prazos de entrega

As encomendas (para Portugal continental) são enviadas no dia útil posterior à creditação do valor da encomenda na Ribapedal, excepto quando existe por algum motivo ruptura de stock.

Caso não receba a sua encomenda neste prazo, deverá entrar em contacto connosco.


Como é efectuada a entrega?

As encomendas são entregues via Cronospost ou CTT Expresso , na morada indicada no momento da encomenda.


Em que dias e horários são realizadas as entregas?

As entregas são efectuadas de segunda a sexta. O horário de entrega da transportadora é entre as 9h00 e as 18h00.


Qual é o custo de envio de uma encomenda?

O custo de envio para Portugal Continental, é de 5 € + iva


Se  estiver ausente o que acontece à sua  encomenda?

Caso não seja possível a entrega da encomenda, os serviços dos CTT Expresso deixarão um postal para levantar a encomenda na estação de correios mais próxima.

No caso da entrega ser efetuada pela Cronopost, a empresa contata-lo-á via telefone, afim de marcar nova entrega.